Service client absent...

Lors d'une commande produit défectueux..
Lors du retour produit, frais de retour en plus des frais de port...
Apres avoir expédier l'article, on me fais part d'un retard, et d'un possible oublie, alors qu'on me confirme la réception...
Un geste commercial? jamais... un client de perdu ce n'est pas grave....


Dorénavant, je préférerais aller cher un commerçant local qui s'aura faire preuve de professionnalisme.

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème.

Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée svp ?

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

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