Service client de très mauvaise qualité. Aucune écoute client
Service client de très mauvaise qualité.
Je me demande comment ils ont pu obtenir un 4,5/5.
Je vais saisir la répression des fraudes.
Toujours pas de colis après 10 jours.
Commande effectuée le 3 août.
Le statut de la commande est toujours chez l'expéditeur.
Le transporteur me le confirme.
Pas de remboursement de la part d oscaro. Ils mènent soit disant une enquête pour ne pas assumer le fait que depuis le 3 août le colis n'ait toujours pas quitté leurs locaux.
Ils ne me remboursent pas non plus.
C'est terminé.
Service client a chier.
Ils me proposent de patienter encore alors que cela fait déjà 10 jours et me proposent 5€ sur une prochaine commande, comme si j'étais un clochard.
Je n'ai pas besoin de vos 5€.
Je veux juste de ma commande ou de me faire rembourser.
Après 10 jours de retard c'est la moindre des choses.
Plus jamais.
Aucune écoute.
Rien.
Service de merde.
Bonjour
Je viens de faire la vérification et je vous annonce que votre remboursement est bien effectué en date du 16/08/2018 sur votre compte bancaire et qu'il faut attendre le délai interbancaire afin que ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire.
Je reste à votre écoute pour d'autre question et je vous souhaite une bonne journée,
Léa
il y a 7 ans
