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Service client incompetent

Un de mes trois colis non reçu, un produit échangé par un autre moins complet sans prévenir, et service client incompétent. Si vous comptez attendre 30 min au téléphone, ou envoyer des mails pour rien, allez-y, pour moi ce fut la première et dernière fois. Maintenant je vais devoir me battre pour le remboursement, pour lequel on m'annonce au moins 30 jours d'attente. Très mal parti Oscaro ...

Par Sébastien Robillart il y a 7 ans

Bonjour, 

Faite moi part du numéro de commande afin que le nécessaire soit fait rapidement 

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
COMMANDE N° 42358898.
J'attends un remboursement de 40,64 € depuis le 13 mars 2018. Comme tous les autres, je vais porter plainte contre ces voleurs, qui , malgré mes nombreux appels et de belles promesses, gardent mon argent
Par Sébastien Robillart il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous rassure ce remboursement dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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