Service client lamentable !
Service client lamentable !
Je suis toujours en attente du remboursement dit devait soit disant avoir lieu sous 15 jours et maintenant cela fait 1 mois !
Vous n'êtes même pas capable de respecter vos propres délais !!!!
Si mon remboursement n'a pas lieu d'ici 48h, j'irais porter plainte !!!!!
Bonjour
Toutes nos excuses pour ce désagrément
Je viens de faire le nécessaire auprès de la comptabilité et je vous annonce que votre dossier est entre les mains de la comptabilité afin que dans un délai de 72h ce remboursement soit visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans
Une commande retournée depuis août et confirmé par vos service et toujours rien.
Je vous rappelle qu'on est novembre (pour un remboursement qui devait durer 30jours max) commande n°44566632.
Un client qui commence à perdre patience
Bonjour
Effectivement le remboursement n'est toujours pas effectué et je suis navrée.
Je viens de le prendre en main et de le priorisé en comptabilité
Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans
Bonjour
Effectivement le remboursement n'est toujours pas effectué et je suis navrée.
Je viens de le prendre en main et de le priorisé en comptabilité
Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire
Léa
il y a 7 ans
