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Service client menteur et bon a rien .

Service client menteur et bon a rien .
J’attend 2 remboursement dont un depuis plus de 2 mois.

Je viens de raccrocher avec eux et tjs là même musique . Ça sera sur votre compte demain.

Je vais déposer plainte pour escroqueries afin d’obtenir mes remboursement avec intérêt.
Donc un bon conseil
Ne plus rien commander chez eux !!!!

Date d'expérience le 06/11/2018

Bonjour,

Je viens de consulter vos deux dossiers concernant les deux remboursements non effectués actuellement et je vous annonce que j'ai pris en main ses demandes de suite et j'ai fais la relance au service comptabilité en urgence et dans un délai de 72h avec le délai interbancaire pour être visible.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour Lea
Cela fait une bonne dizaine de fois que l’on me dit 72h . Je vois une nouvelle fois que le délai s’allonge car j’ai justement téléphoné au service client Oscaro vers 13:30 qui m’a dit 24h !!!
Cordialement
Par DSD78 il y a 7 ans

Non, je vous rassure votre demande est bien prise en compte et ce remboursement sera bien effectué sur votre compte bancaire.

A votre disposition 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Ok je ne manquerai de revenir vers vous pour vous en tenir informé
Cordialement
Par DSD78 il y a 7 ans
Bonjour Léa, je vous remercie de votre intervention, j’ai bien été remboursé de mes 2 commandes Oscaro...
Cordialement david
Par DSD78 il y a 7 ans
Bonjour à mon tour je viens vers vous pour cette histoire de remboursements....A mon tour je confirme les dires de cette personne. Depuis trois mois pas de remboursements de trois factures....toujours les mêmes paroles....dans trois jours ...toutes nos excuses....
On dit que vous êtes en liquidation judiciaire...cela explique le non remboursement des factures!
Par Lopes il y a 7 ans

Bonjour

Donnez moi le numéro de commande svp je vais faire rapidement le nécessaire pour que le remboursement soit rapidement effectué

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour

Donnez moi le numéro de commande svp je vais faire rapidement le nécessaire pour que le remboursement soit rapidement effectué

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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