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service clients aussi pourri! 1 mois et demi sans remboursement!!!! ...

je n'ai jamais vu un service clients aussi pourri! publicité mensongère!!! je n'ai jamais vu un site qui mets 1 mois de base pour remboursé mais en plus de ça depuis 1 mois et demi j'attends après 2 relances toujours rien et quand tu les appelles tu tombes sur une opératrice qui lit son texte et qui s'en fout royal donc toujours pas de remboursement et en plus pas de nouvelle!!!

Par Sanaceci il y a 7 ans
c'est la 2eme personnes que j'ai au téléphone en 5 jour pour me dire vous serez livré sous 24hrs pour une commande passée depuis le 27 avril, toujours pas livraison pas de solution immédiate de proposé ou d'accepté de leur part je souhaité juste être remboursé immédiatement par virement afin d'aller acheter les pièces ailleurs et pouvoir faire les travaux sur ma voiture avant la contre visite. non seulement contrat pas remplit sous toutes ses formes malgré leur obligation de résultat sans compter le préjudice financier car je n'aurais jamais le temps de monter les pièces avant le 18 mai.
OSCARO se moque totalement de leurs clients .... a suivre...
Par David81 il y a 7 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidementBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Bonjour,

Je Vous présente nos plus sincères excuses pour ce désagrément

Sachez que votre remboursement est relancé au service comptabilité et que le nécessaire sera fait dans un délai de 72h avec le délai interbancaire.

Je vous souhaite une bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidementBonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Faut savoir si je vais être livrer ou plus car au dernière nouvelle je dois toujours être livré sous 24hrs
Par David81 il y a 7 ans
Si vos 72hrs sont aussi longue que vos 24hrs de promesses de livraison j'aurais jamais les fond pour racheter des pièces avant la contre visite....
Par David81 il y a 7 ans
Commande 42298265 merci de me rembourser de suite Oscaro!!
Par Sanaceci il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous informe que votre remboursement en date du 14/05/2018 ce remboursement est effectué sur votre compte bancaire et qu'il faut patienter le temps du délai interbancaire afin qu'il puisse être visible directement.

Bonne réception à vous, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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