SERVICE COMMERCIAL HONTEUX
Un vrai scandale !! Deux commandes en attente de remboursement depuis octobre et décembre mais aucune ne l'est encore !!
Un service commercial qui vous promet un rbt en 48h après avoir menacé de poursuite pénales, mais rien ne bouge.
6 mois plus tard donc, je n'ai toujours pas mes remboursements de pièces !!
Maintenant, je vais lancer les poursuites via mon avocat spécialisé
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
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