service déplorable voila maintenant un peut plus d'un ...
service déplorable voila maintenant un peut plus d'un mois que j'attend un remboursement d'une commande qui a été annulée pour faute d'indisponibilité des pièces deux fois que cela m'arrive .
C'est une fois le paiement validé que l’on vous informe que finalement on est pas en mesure de vous fournir votre commande bien sur l'argent est encaisser dans la minute mais pour un remboursement il faut attendre 14 jours foutage de gueule complet
Une fois ce délai de 14 jours passé toujours rien j'envoie donc un mail suivit d'un coup de telephonne et l'on me dit que c'est en cours que j'aurait mon remboursement sous 72h .ma commande date du 28 08/ 2018 on est le 5/10/2018 toujours rien je commence vraiment a perde patiente
j'ai donc décide d'engager des poursuite judiciaire
je ne recommande vraiment pas ce site qui prend vraiment les gens pour des cons
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
