Service livraison nul ! [Résolu]
Service livraison inacceptable !!
J’ai passer une commande le 18.02.17, en demandant la livraison sous 48h.
J’ai reçu ma commande 10 Jours plus tard, voiture immobilisée sur le pont du mécanicien pas content, j'espère que ce sont les bonnes pièces.
Au bout du 7eme jours, J'ai les nerfs d'avoir passé une matinée au téléphone à la recherche de mes pièces qui n'ont pas étaient livrées dans le bon point relais et d'avoir perdu une journée de travail. La surprise, je n'ai pas ma commande dans sa totalité, juste les plaquettes et les capteurs sans les disques de freins. Enfin, le 28.02.17, je peux récupérer mon 2ème colis avec les disques.........Ils sont pas sérieux ce sont des incapables !
Je commande plus jamais sur leurs site, vaut mieux payer un peu plus cher et aller chez le marchand de pièces de nos régions !!!
(Car au final cela m'a coûter très cher si j’additionne tout !!)
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Bonjour,
Le remboursement de vos frais de port ont été offert pour la gêne occasionnée.
Je reste à votre écoute pour d'autre information et je vous souhaite une bonne journée,
Léa