Site malhonnête et incompétent
Site malhonnête et incompétent
J’ai commandé en février des chaînes
La livraison a été rapide mais ils se sont trompés sur la taille des pneus
Mauvaise surprise quand on a du s’en servir arrive au ski !!!
Je leur retourne les chaînes à mon retour et depuis j’attends toujours le remboursement et ce depuis 4 mois !!!
Après maintes relances par mail et téléphone et la réponse est toujours la même nous faisons le nécessaire pour accélérer le remboursement !
C’est prendre les gens pour des imbéciles !!!
Et ce n’est pas ma 1 ère mauvaise expérience
L’année dernière ils me livrent des amortisseurs dont les tiges étaient sortis de son emballage et ont mis 6 mois pour relivrer cest scandaleux !!!
Rien n’est bon chez eux les pièces les services après-vente !!!
Conseil évitez d’acheter chez eux car quand y a litige ils sont nuls et malhonnêtes
Bonjour,
Avez-vous un numéro de commande svp afin que le nécessaire soit fait rapidement
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément et effectivement nous avons eu un léger retard de remboursement concernant votre commande mais je vous rassure en date du 06/06/2018 ce remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire et il sera visible une fois le délai interbancaire dépassé.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
