suite à ma commande du 21/03/2018 vous m'avez informé ...

suite à ma commande du 21/03/2018 vous m'avez informé que le catalyseur MTS 04.3108 pour un montant de 119,86 euros n'était plus en STOCK vous deviez me rembourser sous 14 jours à ce jour rien et j'attend cette argent pour pouvoir en commandé un autre d'une autre marque; Mais il est sur que ce ne sera pas chez vous, car pour une première commande la déception est à son MAXIMUM

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Merci d'être intervenue, le virement a bien été effectué sur mon compte.

Par Sebcri il y a 6 ans

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