Tjs pas remboursé après 6 semaines
Bonjour.
Comme bon nombre de clients Oscaro j’ai moi aussi tte les peines du monde à me faire rembourser une commande validée 2 fois.
Demande de rbst validée le 3 avril 2018 et malgré 3 relances, toujours la même réponse : ttes nos excuses, la comptabilité a pris du retard...
Inadmissible !!
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour l'annulation de votre commande.
Sachez que l'information dont le client dispose et nos informations sont les mêmes.
Je viens de relancer le remboursement auprès de la comptabilité afin que dans 72h avec le délai interbancaire ce remboursement soit effectué et visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans