Totalement déçue par Oscaro
Bonjour,
J'ai effectué une commande N° 44314590 le 4 juillet 2018 qui a été annulée par Oscaro le 9 juillet 2018 car la pièce n'était pas disponible malgré sa présence sur le site. Les conseillés d'Oscaro m'ont indiqué que je serai remboursée dans les 14 jours. A ce jour le 24 juillet 2018 je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Quand j'appelle le service client au 01 76 49 49 49 on m'indique que mon remboursement est en cours de traitement par le service comptabilité et qu'ils vont les informer des mes nombreux appels !!! On me balade depuis des jours !! Cela faisait longtemps que je voulais commander sur le site d'Oscaro mais là c'est la déception totale. Dans les avis je me rends compte que je ne suis pas la seule dans cette situation je trouve cela incroyable et je pense réellement faire intervenir des organismes compétents pour avoir mon remboursement.
Bonjour,
Votre remboursement est effectué en date d'aujourd'hui et afin que ce remboursement soit visible il faut attendre durant le délai interbancaire.
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
