toujour en attente d'un remboursement oscaro
Bien que la commande n'a pas été validé par le service et annulé par la suite , oscaro a bien sur effectué son paiement (le 10 décembre 2017) , par contre pour le remboursement la je galère depuis le 11 décembre aucune nouvelle (d’après le service comptable d'oscaro), j'ai déjà prérempli le formulaire de plainte prêt à être déposé dès demain matin , car il bouge pas leur cul .
Juste pour vous dire n'attendez pas , déposer plainte si ils ont tors .
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans