Toujours en attente de mon remboursement!!
Cela va bientôt faire 2 mois que j'attends le remboursement de mes housses (85 €)!! Malgré les appels et les promesses de remboursement sous peu, je suis toujours en attente!! C'est vraiment abusé et pas sérieux du tout!!
J'envisage de ne plus commander sur ce site! En attendant l'argent travaille sur leur compte!!
C'est vraiment honteux!!!
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour,
je vous confirme que le remboursement a été fait comme annoncé.
Mais je trouve dommage de devoir en passer par là pour se faire entendre. Oscaro s'engage à rembourser ses clients sous un délai max. de 1 mois (soit 30 jours). Pourquoi Oscaro ne s'y tient pas? Vu toutes les contestations, cela ne semble pas lié à des "problèmes temporaires" mais plutôt récurrents...
Je n'avais pourtant jamais eu de souci avec Oscaro...
En tout cas merci d'avoir été aussi réactif suite à mon message..
je vous confirme que le remboursement a été fait comme annoncé.
Mais je trouve dommage de devoir en passer par là pour se faire entendre. Oscaro s'engage à rembourser ses clients sous un délai max. de 1 mois (soit 30 jours). Pourquoi Oscaro ne s'y tient pas? Vu toutes les contestations, cela ne semble pas lié à des "problèmes temporaires" mais plutôt récurrents...
Je n'avais pourtant jamais eu de souci avec Oscaro...
En tout cas merci d'avoir été aussi réactif suite à mon message..
Par DS40
il y a 5 ans
