Toujours en attente de remboursements
Bonjour,
Depuis 3 mois, deux commandes en attente de remboursement. Une pour pièce indisponible et une suite à un retour validé par le SAV. Statut OSCARO: Remboursement en cour depuis plus de 3 mois !
Après deux relances par mail et deux relances téléphoniques, on me promet toujours une restitution des sommes sous 48H mais à ce jour toujours rien. Malheureusement suite à cette mauvaise expérience, OSCARO ne sera plus systématiquement mon site d'achat en ligne de pièces détachées.
Pour OSCARO, Commandes en attente de remboursement : 43702456 et 43406274
Bonjour,
Je viens de faire la relance de votre demande au service comptabilité et sachez que les deux remboursements seront effectués sur votre compte bancaire dans 72h avec le délai interbancaire de votre établissement bancaire
Bonne journée, Léa
il y a 7 ans
Merci pour votre efficacité, remboursement des deux commandes reçu. Dommage que les autres moyens de communication n'aient pas aboutis.
François
Ravie de vous avoir apportée mon aide rapidement :)
il y a 7 ans