Toujours la même réponse, et un remboursement en attente.
Après plusieurs mails et appels.. Toujours la même chose, le même texte copié collé.. Sauf qu'après 2 mois d'attentes, alors que le remboursement est censé avoir lieu sous 14 jours...
Bonjour
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans