toujours pas de remboursement 30 jours après avoir ...
toujours pas de remboursement 30 jours après avoir retourné les produits. service client joignable 1 fois sur 3 après une attente de 20minutes, qui répète que le nécessaire sera fait mais rien ne se passe...
merci de prendre vos responsabilités et de rembourser les articles retournés
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Bonjour,
Je viens de relancer également votre demande de remboursement afin qu'il soit effectué en urgence sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa
Bonjour,
Je viens de relancer également votre demande de remboursement afin qu'il soit effectué en urgence sur votre compte bancaire.
Bonne journée, Léa