Toujours pas de remboursement de commande n 40982025
J ai passé ma commande en décembre pour un debimètre, je le renvoi, on me dit que je suis eligible au 09/012018
A ce jours toujours pas de remboursement, à chaque appels la même reponse, par une personne qui récite une poésie cordiale, en vous disant de patienté et qui passe votre dossier en priorité.
Je ne suis pas la pour faire de la trésorerie à oscaro, trop simple de faire fonctionner une entreprise avec l argent des clients. Plus besoin de banque. Je ne vais pas lâcher l affaire et après fini oscaro, je préfère retourner dans le circuit normale.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans