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Toujours pas remboursé

J'ai passé commande chez oscaro fin juillet. A cause d'un retard de livraison j'ai dû annuler la commande début août. Je recois un message mi-aout que ma commande à bien été renvoyée chez oscaro et que Je serai remboursé dans un délais maximum de 30 jours. Nous sommes début décembre et je n'ai toujours pas été remboursé. C'est la dernière fois que je passe commande sur ce site...

Par Jonathan Hary il y a 7 ans
Date d'expérience le 02/08/2018

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Voila celà fait une semaine et toujours rien....
Par Jonathan Hary il y a 6 ans

Je suis navrée un problème technique est survenu sur votre demande de remboursement. Je viens de faire une demande en urgence auprès de la comptabilité pour faire la validation en urgence de celui-ci sur votre compte bancaire.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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