toujours pas rembourser mais je continue a être prélevé quel arnaque
bonjour ça fait 1 mois et 15 jours que j'ai passer cmd, j'ai renvoyé les pieces, le retour a était accepter, mais toujours pas rembourser le problème c'est que j'ai choisi le payement en 4 fois et malgré le retour de la cmd je continue a être prélevé c'est honteux désormais j'irais ailleurs
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour ce délai , effecivement un retard est survenu sur votre remboursement.
Je relance de suite et en urgence ce remboursement afin qu'il soit priorisé .
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
Bonjour,
Notre but premier est de satisfaire le client et non lui provoquer du mécontentement.
Je fais le nécessaire en urgence.
Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
