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très déçu!!!!!

cliente depuis pas mal de temps je suis très déçu.J'ai acheter un embrayage valeo en mai 2016 est il nous a lâcher il y a 4 jours. Meme pas 2 ans après en ayant fait 10 000 km.
Je leur ai renvoyer et suite a mon appel ils me dise qu'il leur faut un délai de 30 jours pour me rembourser.Je trouve sa inadmissible!!!! Et en attendant mon véhicule est immobiliser ou alors il me propose de racheter un embrayage.Certainement pas chez eux.Je ne recommande pas du tout oscaro.

Par Drine S. il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Oui le voici 31169961
Bonne journée.
Par Drine S. il y a 7 ans

Votre demande est bien arrivée sur notre plateforme logistique en retour, cependant ce retour concerne une demande en garantie et je vous informe qu'un délai maximum de un mois est mis en place afin que le fournisseur nous rende sa réponse.

Je vous invite à patienter afin d'avoir la réponse du service garantie.

Je relance votre demande de garantie.

Excellente journée, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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