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Très déçu d'oscaro

Depuis octobre 2017 j'attend un remboursement d'une commande numéro 39288163 d'une consigne d'un étrier de frein malgré 3 relance, à chaque fois on me dit que sa sera fait dans la semaine, c'est INADMISSIBLE.

Par jeremyhdc il y a 6 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre réponse plutôt rapide, le remboursement vient bien d'être effectué , mais c'est quand même dommage d'être obliger de venir se plaindre ici pour résoudre les problèmes. Bonne journee.
Par jeremyhdc il y a 6 ans

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