Lire tous les avis Oscaro Oscaro

Trés déçu. Remboursement tres long [Résolu]

Trés déçu. Tout commence avec une commande, qui suite a un soucis avec le site internet la commande a été faite en double.
J'ai donc eu la surprise de recevoir les colis en double. Je fais donc un retour et j'apprends que les frais de ports seront donc deduit lors de mon remboursement. Sauf que j'ai renvoyé ma commande le 10/02/2018 et nous somme le 03/04/2018 toujours pas de remboursement. Donc étant agacé je les appelles, ils me disent qu'il s'excusent et après que je demande un dédommagement je reçois 2.99 de frais de port remboursé lors d'une prochaine commande. Bref ca me rembourse même pas les frais de renvois. De plus je compte pas recommander sur Oscaro car le service après vente est infâme. Donc même si ca fait des année que je commande sur oscaro vous avez perdu un client mécontent.

Par Tardyjc il y a 5 ans

Bonjour,

Je viens de prendre en main votre demande de remboursement et je vous informe que ce remboursement sera effectué dans les meilleurs délais sur votre compte bancaire et qu'il sera visible une fois le délai interbancaire de votre établissement bancaire dépassé.

Je reste à votre écoute pour d'autre information et vous souhaite une excellente journée, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 5 ans
Remboursement recu. Merci
Par Tardyjc il y a 5 ans

Cet avis intitulé « Trés déçu. Remboursement tres long » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.