Très long délai remboursement
Bonjour,
suite à un retour et une demande de remboursement (commande n°36401531) il y a plus de 4 mois,
le statut de celui ci n'a toujours pas avancé et est toujours "en attente de remboursement" et je commence un peu à désespéré de le voir un jour validé.
Dommage que les délai de 30 jours max ne soit pas respecté :/
Cordialement.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 24 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Oscaro
il y a 8 ans
il y a 8 ans
Merci de votre retour, le remboursement a bien été effectué.
Dommage d'être obliger de râler mais au moins il y a un retour rapide.
Dommage d'être obliger de râler mais au moins il y a un retour rapide.
Par flolaris
il y a 8 ans
