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Très mauvaise expérience concernant un remboursement.Je ...

Très mauvaise expérience concernant un remboursement.Je constate à nouveau que le remboursement de 137.08 euros ( retour d'un article de la commande 41632089) n'est toujours pas réalisé .par OSCARO trois mois et demi après sa mise en place. OSCARO m'a déjà répondu une première fois le 29/03/2018 par mail puis une deuxième fois par mail le 19/04/2018 puis une troisième fois par mail le 02/05/2018 en indiquant que le nécessaire allait être fait. Toujours rien à ce jour.A quelle date prendra effet ce remboursement de manière effective ?

Par Pascal1965 il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire la relance en urgence de votre demande de remboursement et sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire votre remboursement sera effectué sur votre compte bancaire et sera visible.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Et pour tout ceux qui sont pas encore rembourser depuis 3 mois avec un montant 3x plus élevé on fait comment ?
Par Flo1306 il y a 7 ans
Bonjour, J'aurai aimé pouvoir dire sur ce site , merci pour action mais depuis le lundi 28/05/2018 , date de mon message sur ce site je n'ai toujours pas été remboursé. Le délai de 72 heures avec le délai interbancaire est écoulé. Pouvez vous vous emparer personnellement de ce dossier pour que cela soit traité ? .
Par Pascal1965 il y a 7 ans

Bonjour,

Effectivement ce remboursement n'est toujours pas effectué suite à un problème technique sur votre dossier.

Sachez que je prendre le dossier en main et fait le nécessaire auprès de l'organisme de paiement afin que votre remboursement soit traité en urgence.

Bonne journée,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour , Je tiens à vous remercier pour votre action concernant ce remboursement. Il a été effectué le 11/06 sur mon compte bancaire. Vous pouvez malgré tout faire remonter à vos responsables que ce type de problème nuit à l'image d'Oscaro, site que j'apprécie beaucoup par ailleurs. Très Cordialement et encore merci .
Par Pascal1965 il y a 7 ans

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