Tres tres déçu
Commande d'un débitmètre sur le site. Pièce livrer dans les delais et renvoyer le jour même et toujours aucun remboursement ! J'ai commandé un autre debimetre et je suis toujours dans l'attente du remboursement du premier, 1 mois après le renvoie !!!
Je n'ai pas reçu ma commande est ce que c'est votre service qui gère les problèmes des commandes
Cordialement
Bonjour,
Je viens de faire la vérification de votre dossier concernant votre remboursement.
Pouvez-vous me communiquer le numéro de commande svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
Je viens de prendre note de votre demande concernant votre demande de garantie.
Votre dossier est en cours d'expertise par le service concerné, je vous invite donc à patienter afin que le service vous fasse part de la réponse de cette expertise.
Je vous souhaite une excellente journée,
Léa
il y a 8 ans
Bonjour,
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 8 ans
