Trop ... C'est trop !!!

On me ballade à chaque appel pour réclamer le remboursement d'une commande annulée d'un montant de 320 euros pfff que ce soit par mail ou par téléphone c'est toujours pareil, des excuses et que le remboursement est en cours ....
On a même eu le culot de me dire que le remboursement avait été fait et que dès le lendemain je devrais le voir apparaitre sur mon compte, grrrr.... cela fait 5 jours !
Que de bla bla .... et quel déception :/

Bonjour,

J'ai pris compte de votre retour d'expérience et je suis vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Comme convenu lors de notre échange téléphonique, je vous ferai parvenir  la preuve du remboursement à votre adresse mail.

Pourriez-vous me tenir informé dès visibilité de votre remboursement sur votre compte svp?

Bonne journée.Antoine

Par Oscaro il y a 8 ans

Et bien que dire .... Merci Antoine !!! Le remboursement est en cours de traitement sur mon compte bancaire déjà ce matin (quel efficacité) .... Petite conclusion: quand on veut, on peut ;)
Bonne journée

Par il y a 8 ans

Être notifié