Trop long délai de préparation et disponibilité aléatoire voire mensongère
Trop long délai de préparation et disponibilité aléatoire voire mansongère
Après une semaine un courriel m'annonce qu'une bombe de peinture commandée n'est pas disponible et sera donc annulée. Sur cette commande figurait également un vernis de finition qui lui est envoyé alors que l'un ne va pas sans l'autre ! Et le délai de remboursement annoncé est de 14 jours. Ah c'est vrai que l'intelligence de l'informatique est très artificielle. En tout cas il vaut mieux téléphoner pour passer commande, au moins un être humain est là pour vous renseigner sur les disponibilités effective...
Bonjour,
Je suis vraiment navrée pour l'indisponibilité de la pièce en question.
Sachez que je viens de relancer la comptabilité et que ce remboursement dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera effectué et visible sur votre compte bancaire.
Bonne journée,
Léa
il y a 7 ans
