Un colis sur 3 refusé, dans l'un des deux colis restant une erreur

J'ai commandé deux bidons d'huile, un filtre à huile, des joints de vidanges et des filtres à essences vendus par 10. Le tout a été expédié en trois colis différents. Un des colis présentait une grosse tache d'huile, je l'ai refusé et accepté les deux autres. Dans un des colis ou il devait y avoir 10 filtres à essence, il n'y en a qu'un seul. J'exige ou le remboursement, ou l'envoi des 9 autres filtres. Je suis très déçu du service.

Bonjour TheoDegli,

Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par cet incident.

Une réexpédition est déclenchée par nos services sous le nouveau n°5007689.

Les pièces manquantes vous seront livrées dans les plus brefs délais.

A bientôt,

Léa 

Par Oscaro il y a 8 ans

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