Gh Y.
Un retour en attente de remboursement depuis plus d' ... [Résolu]
Un retour en attente de remboursement depuis plus d' un an.
Expérience prouvée le 15/07/2020
Bonjour Monsieur,
Au nom d'Oscaro Je vous présente nos sincères excuses pour ce délai.
Nous avons détecté que le remboursement datait de plus d'1 an et donc ne pouvait être effectué via le moyen de paiement de départ. Nous avons fait la demande pour un remboursement par chèque dont celui-ci a été envoyé à votre ancienne adresse de facturation.
Nous allons procéder à l'édition d'un nouveau chèque afin de vous le faire parvenir à votre nouvelle adresse dans les meilleurs délais.
Pour plus de renseignements je vous invite à me joindre en
message privé sur Facebook.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
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