Un rétroviseur commandé début octobre et jamais livré ...
Un rétroviseur commandé début octobre et jamais livré suite à une rupture de stock. Oscaro devait me rembourser sous 14 jours et j'attends toujours...Bien entendu les agents du sav sont très agréables et m'envoie le même type de réponses à chaque fois...."rassurez vous notre service comptabilité va faire le travail". Ce ne sont que des paroles en l'air et rien n'avance.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire très rapidement.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Nous venons de répondre à votre malhonnêteté par une lettre de mise en demeure avec mon avocat. Je vous assure que je ne lâcherais pas !
Fuyez Oscaro.
Ce remboursement est effectué par chèque et ce chèque sera envoyé à votre adresse de facturation directement une fois établit.
Je vous rassure nous n'avons pas oublié votre remboursement et il sera bien effectué.
Léa
il y a 6 ans
