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Un service qui se dégrade

J'utilise Oscaro depuis plusieurs année mais je dois reconnaitre que le service remboursement est anormalement de plus en plus long avant il me fallait moins d'un mois pour être rembourser (pour une erreur de ma pars) maintenant pour une erreur de leur part j'en suis à plus de 3mois (et ce n'est pas la première fois) dommage au moment où il y'a de plus en plus de concurrence...

Par Sylv21 il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp afin que je puisse faire le nécessaire rapidement

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
Voici le numéro de commande: 41745767
Merci
Par Sylv21 il y a 7 ans

Navrée pour ce retard de remboursement et le désagrément causé.

A ce jour, je prends votre demande de remboursement en urgence et celui-ci sera effectué dans les meilleurs délais c'est à dire comptez 72h de délai interbancaire afin qu'il soit visible directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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