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Une galère !

Une galère !

J'ai passé une commande d'un alternateur chez eux. Très rapide pour encaisser, livraison OK, montage OK. Je renvoie mon alternateur pour me faire rembourser les frais de consigne. Réception OK chez eux.

Et là, la galère depuis plus de 2mois pour me faire rembourser, mail normé par une réponse automatique, coup de fils me disant faire le nécessaire d'ici 2 jours, et toujours rien, toujours la même chanson. Une honte...........

Par Christophe Hochart il y a 7 ans

Bonjour

Je vous informe que votre remboursement est bien effectué sur votre compte bancaire en date du 10/09/2018 et qu'il faut faire la vérification directement sur votre compte bancaire. 

Je vous présente tout de même nos excuses pour ce retard de paiement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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