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Une honte les remboursements

Relancer 2 fois depuis le mois de septembre et j attends toujours mon remboursement de 107,29 euros (cde 38532362) et comme par hasard service client occupe !!!! Vive la lettre recommandée et la dénonciation aux services consommateurs !!

Par Aurélie Kotewicz il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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