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Vacances gâchées

Une honte ! Délai de livraison passé, j'ai du annuler mes vacances et cela m'a coûté très cher ! Même pas un message, un dedommagement, ce qui aurait été la moindre des choses...
TRÈS déçu. Les réseaux sociaux et sites de consommateurs seront avertis.

Par Vindravanekey il y a 7 ans

Bonjour

Faites moi part du numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
44614680
Par Vindravanekey il y a 7 ans

Je vous présente nos excuses pour le tord causé par ce retard de livraison.

Je constate que le colis est livré au point de retrait en date du 09/08/2018 et que vous pouvez dès à présent le récupérer. Cependant le service qualité prendra contact avec vous directement au numéro que vous avez communiqué directement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,
On m'a dit ça la semaine dernière déjà et personne n'a appelé !
Par Vindravanekey il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous rassure le dossier est bien pris en compte, cependant je relance le service qualité de suite afin que votre dossier soit priorisé dès demain matin.

Bonne journée

Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Finalement, toujours aucune nouvelle. Encore une fois très déçu des promesses non tenues...
Par Vindravanekey il y a 7 ans

Bonjour

La demande est faite et votre dossier est entre les mains du service qualité.

Il feront rapidement le nécessaire et prendrons contact directement avec vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Etant donné le litige, le délai est encore une fois très long...
C'est se moquer royalement des gens !
Par Vindravanekey il y a 7 ans

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