Vais-je être rembourser un jour ?
C’est inadmissible, j’ai demander un remboursement le 27/07/2018 sur une commande qui n’est jamais arriver. Cela fait plus d’un mois que j’attend d’être rembourser. C’est du n’importe quoi, si ça dure encore longtemps je vais déposer plainte.
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
il y a 7 ans
Le remboursement de votre commande est bien effectué en date du 07/09/2018
Léa
il y a 7 ans