vous êtes des voleurs!!!
encaisser l'argent d'une commande annulée (pour aucune raison valable d'ailleurs) et mettre des jours et des jours à rembourser c'est plus que honteux!!!
après avoir parcouru de nombreux forum apparemment c'est une pratique courante...
vous travaillez avec l'argent des gens qui se retrouvent dans la panade parce que les sommes peuvent être importante! (c'est d'ailleurs mon cas)
pas la peine de répondre qu'il faut vous contacter, parce que c'est ce que nous faisons et la réponse est toujours la même: vous faites remonter l'info et c'est en cours...
j'ai d'ailleurs contacter UFC que choisir à ce sujet!
pas la peine de préciser que je ne recommanderais pas chez vous!
Bonjour,
Je viens de prendre note de votre demande concernant votre remboursement.
Avez-vous un numéro de commande svp?
Bonne journée, Léa
il y a 8 ans