Vous monté un moteur avec ma commande ?
Depuis le 7 ma commande est prête sur Oscaro selon le suivi, alors vous attendez quoi pour l'envoyé ? Le déluge ? Ou vous monté un nouveau moteur de 206 Diesel ? Quand on paye 5€ pour l'avoir assez rapidement, je souhaiterais l'avoir rapidement, car avec une voiture tournant sur 3 cylindres j'aimerais au moins faire ma vidange même si sa répareras pas mon moteur, mais bon, je dois encore attendre combien de temps, pourtant on as jamais eu de problème auparavent, il ce passe quoi ?
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre retour d'expérience et je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le retard de livraison que vous constatez ce jour est dû au récent événement climatique que nous rencontrons et aux nombreux arrêtés préfectoraux interdisant la circulation des moyens de transports permettant l'acheminement de votre commande.
Je vous informe que nous procéderons tout de même au remboursement des frais de port à titre commercial. Les modalités de remboursement vous seront envoyées par mail.
Je vous informe également que votre commande est en cours d'acheminement et qu'un sms vous sera envoyé prochainement afin de vous signaler la présence de celui-ci dans le point de retrait sélectionné.
bonne journée.Antoine