"vous serez crédité du montant des articles retournés ...
"vous serez crédité du montant des articles retournés dans un délai maximal de 30 jours" . Le remboursement prévu sous 1 mois depuis mi janvier n'a toujours pas été crédité à ce jour. Tu me "lèse" une fois, honte à toi, tu me "lèse" deux fois, honte à moi ! Mes prochains achats se feront ailleurs.
Bonjour,
Je viens de relancer le service comptabilité afin que votre remboursement soit effectué et visible rapidement sur votre compte bancaire.
Je vous présente toutes nos excuses pour ce léger retard et pour ce désagrément. Comptez un délai de 72h avec le délai interbancaire afin qu'il soit visible sur votre compte bancaire.
Excellente journée, Léa