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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Commande séparée en 2 colis. 1 colis égaré !! Suite à deux relances de ma part ont me dit qu ils lancent une enquête. Demande de remboursement sur le colis que je n’ai jamais eu ,la réponse est il faut attendre que l ont récupéré nos pièces pour lancer le remboursement. Une honte moi j y suis pour rien et ont me fait attendre.Oscaro assumer vos erreurs Vraiment nul et aucun suivie Je ne vous recommanderait plus jamais à personne Service client 0
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BRAVO ARTICLE PAS FACILE A TROUVER POUR UNE VOITURE DE 22 ANS VOUS L'AVEZ FAIT
MEME UN CONCESSONNAIRE NE L'AVEZ PAS TROUVEZ MERCI
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De bons produits livrés rapidement et montés sans soucis.
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suite à une dixaine de mails, toujours pas d'aide ou de reponse pour effectuer ma commande.
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Produit non calés, et ouverts dans le carton. Toujours en attente du contact du service client depuis une semaine
Produits inutilisables
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Bonne qualité, sauf que retard de livraison, j'avais pas reçu les colis en même temps. On avait dit que j'allais recevoir toute en même temps ce qui n'était pas vrai.
Merci à vous. Prix pas cher par rapport aux autres magasins.
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Site simple à utiliser, articles livrés dans le temps : pour commander des essuies-glaces neufs pas cher avant de revendre ma voiture, je recommande !
Commande passée mardi dernier toujours pas reçu frais de livraison payer pour 24 heures aucune réponse de Oscaro après plusieur mess ,je conceil le site autodoc avec qui je n ai jamais eu de problème...
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Délai de traitement et préparation avant l'expédition trop long
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Pour les produits pas de soucis en revanche les, deux colis arrivés séparément étaient très abîmés et ouverts..
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Je pense que l’accueil est bien au téléphone, mais trop d’attente pour avoir le personnel afin d’e En communication.
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Bonjour, j'ai monté le lève vitre que je vous avez commandé pour ma BMW e90 de 2007. Il se trouve que j'ai été embêté lors du montage. Heureusement que je suis bricoleur. Tout d'abord je n'ai pas pu revisser le moteur sur le mécanisme car mes boulons ne se visaient pas (diamètre trop gros). Il a fallu que je trouve des boulons d'un diamètre inférieur. D'autre part il m'a été impossible de clispser la vitre sur le support coulissant. Il a encore fallu que je bricole un peu. J'ai enlevé, au cutter, de l'épaisseur des caoutchoucs où repose la vitre. Il y a très longtemps, je vous avez commandé le même lève vitre pour le côté arrière droit et il n'y a eu aucun souci. Je dois commander une pompe lave glace pour ce véhicule mais je dois vous avouer mes craintes.