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Oscaro

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by Custplace IA

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Avis client Oscaro

LS

Luquin S.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

En général, très satisfait, sauf pour mes disques de frein que j'ai reçu et qui n'étaient pas les bons (sur les conseils d’un de vos conseillers) malheureusement je viens de m'en rendre compte que mai...

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TJ

Trouve92 J.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Après une (nouvelle) expérience catastrophique de livraison par Chronopost dont la qualité de service de dégrade à grande vitesse, et malgré un appel au service client Oscaro, je suis toujours sans no...

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CA

Capbourut

il y a 6 ans

3
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Commande effectuée le 08/08/19, expédiée le 13/08....trop long pour moi, c’était Urgent on m’avait volé mes balais d’essuie-glace.
J’ai commandé une visseuse sur un autre site, reçu 2 jours apr...

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HA

Herve41 A.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Très loin du délai de livraison en 48h! Commande passée le jeudi matin, livraison faite le mercredi !

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HS

Hagard S.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Bonjour

J'ai cotisé une somme supplémentaire pour être livré en 48h, mais mon colis est arrivée en 4 jours.

pas grave pour le colis mais pourquoi payer un supplément si l...

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CF

Courtin F.

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Colis arrivé avec 2 jours de retard par rapport au délai indiqué à la commande. Cela suffit pour ne pas avoir les pièces à temps pour le départ en vacances et devoir organiser la récupération du colis...

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FA

Fanny

il y a 6 ans

3

Besoin d'information
J'ai commandé une piece il y a une semaine le.colis expédie beaucoup trop tard je suis allé acheter ma.piece directement en magasin si je ne.recupere pas le.colis car je n...

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AR

Aribo13

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

très bon site bien détailler .mes pour la livraisons colis ces a revoir car quand vous prenez Chronopost ou les autres livraisons très très longues commande du 14/08/ 2019 toujours pas livrer on est...

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DP

Dpiat

il y a 6 ans

3
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Une des deux pièces commandées est arrivée cassée

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2L

26 L.

il y a 6 ans

3
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Oubli de pièce

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FK

Fkohlstedt

il y a 6 ans

3
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Pièces bien arrivées et conformes. Mais les délais ne sont pas respectés. .5 jours ouvrables au lieu de 24/48h en chronopost payé 9,99 . L e délai commence à partir de l'envoi et non de la commande. I...

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OL

Olfameunier

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Le montage fut facile, mais la qualite de la fixation du miroir est mediocre

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DI

Dimitriloubere

il y a 6 ans

3
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Filtre d'huile pas adapté pour la voiture et bidon d'huile percé à la livraison pour le reste nickel dommage

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MT

Master T.

il y a 6 ans

3
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j’ai passé commande le lundi en 24h chrono et reçu le jeudi.

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JA

Jeandittalon A.

il y a 6 ans

3
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pièce conforme ,livraison rapide même au mois d'aout, prix un peut élever par rapport a la concurrence

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IG

Igor29798

il y a 6 ans

3

Bonjour, je viens de passer commande auprès de vous.. Cependant aucun email de validation ni commande apparaissant dans mon espace client...
Pouvez-vous me confirmer que la commande est bien pa...

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FA

Fanny

il y a 6 ans

3

Bonjour je voudrais annuler une commande 51051590848 pouvez vous m'aider svp

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LP

Lpasquereau

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Emballage un peu grand pour les essuie-glace. Les manutention durant la livraison du colis ont fait sortir 1 essuie-glace de son emballage d'origine, sur les 4 essuie-glace commandés.
Pas de dé...

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TH

Thierrylecadre

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Colis reçu rapidement. Correspondait à mes attentes. Remarques : Revoir peut-être les emballages carton. Le carton était un peu grand pour des hausses de voiture. Pas vraiment adapté à celles ci. Cela...

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TO

Toto

il y a 6 ans

3

commande reçu en 2 temps ,pas content du tout pourquoi la livraison des colis en point relais sont-ils séparés selon Oscaro c'est les transporteurs qui dicte le nombres de colis à prendre et qu'ils se...

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Questions de la communauté

Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".




Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.

Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :

  1. 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
  2. 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.


Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.

Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.