Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Duchet M.
il y a 6 ans
La livraison a était assez rapide mais le colis du compresseur avait un marquage haut et bas pour ne pas etre mis dans tous les sens outre le colis du compresseur a était remis dans un autre colis plu...
Voir plusAcc36
il y a 6 ans
Besoin d'un kit courroie accessoire pas disponible obligé de prendre au détail beaucoup plus cher et délai de livraison beaucoup trop long lors de ma dernière commande
Voir plusLukesub
il y a 6 ans
Achat OK mais retour pièce tardé à évoluer vers le remboursement !
Dehondt V.
il y a 6 ans
Bonjour,
Peut faire mieux pour l'expédition !
On me dit le colis est arrivé mais problème il y avait que la moitié , l'autre est arrivé plus tard !
on m'as déplacé deux fois en sa...
Darmani P.
il y a 6 ans
Même en donnant réf constructeur je n ais pas eut la bonne pieces ! Je ne commanderai plus c fini !
Voir plusBroue A.
il y a 6 ans
Je suis client depuis longtemps et toujours satisfait. Cette fois-ci (en plus d'une erreur de ma part) deux petits problèmes: le premier au niveau de Chronopost qui me prévient de la livraison 5 jours...
Voir plusAbadie2 G.
il y a 6 ans
après appel d'un technicien OSCARO pour confirmation de compatibilité et réponse positive à la question de la disponibilité de la pièce, j'ai effectué une commande le 29/07 d'un cardan de chevrolet "s...
Voir plusMiramont L.
il y a 6 ans
Je n’ai rien à reprocher ni au produit ni au service, livré en temps et en heure, le produit correspond tout à fait à mes attentes, en revanche le conditionnement du colis m’a mise hors de moi et méri...
Voir plusMaximegigout
il y a 6 ans
Produit conforme ! Ras a ce niveau. Mais j’ai demandé une livraison en 24h car j’avaais besoin de produits rapidement. Et Oscaro a mis 3 jours de preparation et 2 jours de livraisons soit 5 jours au t...
Voir plusAlineetraphael
il y a 6 ans
Colis arrivé dans les temps emballages moyen trop grand pour la contenance frais de port trop élevé
Voir plusCarolefrancky
il y a 6 ans
Commande et expédition rapide !
Mais l’article ne convient pas il ne se monte pas sur la voiture alors qu’il a été choisi avec mon numéro d'immatriculation !
Remy R.
il y a 6 ans
Bien servi les prix sont raisonnables servi en temps et en heure très agréable relation
Voir plus22 M.
il y a 6 ans
livraison 24 h non respecté il a fallu attendre 72 h et livré ailleurs que l'endroit choisi.
Voir plusLeberermikael
il y a 6 ans
Commande scindée en trois colis j’attends toujours le troisième qui n’est jamais arrivé. Les deux premiers colis sont tout à fait conformes mais ça fait plus d’une semaine que j’attends le troisième q...
Voir plusVerbeeck G.
il y a 6 ans
Plutôt satisfait en général, sauf dernière commande ou je paie 4,99€ pour une livraison en 24h, je suis livré 4 jours plus tard...
J’envoi un message pour explication, aucune réponse, comme to...
Jpbrunet73
il y a 6 ans
Une pièce reçue ne correspondait pas à ma commande, donc retour et attente d'informations de votre part pour le remboursement sachant que j'ai du me dépanner par ailleurs
Voir plusDKDK
il y a 6 ans
Jusqu’à maintenant, je n’avais trop rien à redire sur oscaro (malgré avoir déjà eu des délais extrêmement longs pour un remboursement et une erreur d’emballage pour un produit... mais je me disais que...
Voir plusJoelrouge
il y a 6 ans
Achat satisfaisant, j'aurais préféré un bouchon sans clé comme celui d'origine car le bouchon de remplacement est plus délicat à fermer compte tenu de la présence du dispositif d'alimentation de GPL d...
Voir plusAvis client Oscaro
Duchet M.
La livraison a était assez rapide mais le colis du ...
La livraison a était assez rapide mais le colis du compresseur avait un marquage haut et bas pour ne pas etre mis dans tous les sens outre le colis du compresseur a était remis dans un autre colis plus gros (sens marquage haut et bas) pour envoyer toute les reference de la commande en meme temps , mais le colis a etait manipuler dans tous les sens donc le compresseur s est retouver vider de son huile
Expérience prouvée le 13/08/2019
Acc36
Besoin d'un kit courroie accessoire pas disponible ...
Besoin d'un kit courroie accessoire pas disponible obligé de prendre au détail beaucoup plus cher et délai de livraison beaucoup trop long lors de ma dernière commande
Expérience prouvée le 13/08/2019
Dehondt V.
Bonjour,
Bonjour,
Peut faire mieux pour l'expédition !
On me dit le colis est arrivé mais problème il y avait que la moitié , l'autre est arrivé plus tard !
on m'as déplacé deux fois en sachant que je pensais tout avoir la première fois et préparait la journée des travaux!
Expérience prouvée le 13/08/2019
Darmani P.
Même en donnant réf constructeur je n ais pas eut la ...
Même en donnant réf constructeur je n ais pas eut la bonne pieces ! Je ne commanderai plus c fini !
Expérience prouvée le 26/07/2018
Broue A.
Je suis client depuis longtemps et toujours satisfait. ...
Je suis client depuis longtemps et toujours satisfait. Cette fois-ci (en plus d'une erreur de ma part) deux petits problèmes: le premier au niveau de Chronopost qui me prévient de la livraison 5 jours après la livraison effective. L'autre est au niveau des pièces reçues: les plaquettes de frein avant de mon Tucson comportaient d'origine des trous dans la tranche de la partie acier pour recevoir des ressorts afin de tenir celles-ci écartées du disque. Les plaquettes reçues ( Jackoparts ) ne peuvent recevoir ces ressorts. Je les aie montées malgré tout...j'attend de voir.
Expérience prouvée le 12/08/2019
Abadie2 G.
après appel d'un technicien OSCARO pour confirmation ...
après appel d'un technicien OSCARO pour confirmation de compatibilité et réponse positive à la question de la disponibilité de la pièce, j'ai effectué une commande le 29/07 d'un cardan de chevrolet "spark".
Deux jours après je reçevais un maîl me disant que le cardan en question ne pouvait pas m'être fourni...!. cherchez l'erreur!
Expérience prouvée le 12/08/2019
Miramont L.
Je n’ai rien à reprocher ni au produit ni au service, ...
Je n’ai rien à reprocher ni au produit ni au service, livré en temps et en heure, le produit correspond tout à fait à mes attentes, en revanche le conditionnement du colis m’a mise hors de moi et mérite d'être souligné. Un carton totalement disproportionné de 80x15x13 pour une jauge de niveau d’huile c’est Vraiment du gaspillage. Et d'après la commerçante qui tenait le point relais, c’est toujours comme ça chez oscaro ! C’est personnellement un point noir anti écologie qui m’a déjà refroidie quant à l’idée de commander de nouveaux produits sur le site...
Expérience prouvée le 06/08/2019
Maximegigout
Produit conforme ! Maisblivraison lente ...
Produit conforme ! Ras a ce niveau. Mais j’ai demandé une livraison en 24h car j’avaais besoin de produits rapidement. Et Oscaro a mis 3 jours de preparation et 2 jours de livraisons soit 5 jours au total et pas d’infos sur ce retard. Dommage. Maxime.
Expérience prouvée le 12/08/2019
Carolefrancky
Commande et expédition rapide !
Commande et expédition rapide !
Mais l’article ne convient pas il ne se monte pas sur la voiture alors qu’il a été choisi avec mon numéro d'immatriculation !
Expérience prouvée le 11/08/2019
22 M.
livraison 24 h non respecté il a fallu attendre 72 ...
livraison 24 h non respecté il a fallu attendre 72 h et livré ailleurs que l'endroit choisi.
Expérience prouvée le 10/08/2019
Nico
il y a 6 ans
Leberermikael
Commande scindée en trois colis j’attends toujours ...
Commande scindée en trois colis j’attends toujours le troisième qui n’est jamais arrivé. Les deux premiers colis sont tout à fait conformes mais ça fait plus d’une semaine que j’attends le troisième qui se balade je ne sais où...
Expérience prouvée le 10/08/2019
Verbeeck G.
Dernière commande déçu
Plutôt satisfait en général, sauf dernière commande ou je paie 4,99€ pour une livraison en 24h, je suis livré 4 jours plus tard...
J’envoi un message pour explication, aucune réponse, comme tous commerçant, ils savent vendre mais l’après-vente c’est plus compliqué...
Expérience prouvée le 25/07/2019
Jpbrunet73
Une pièce reçue ne correspondait pas à ma commande, ...
Une pièce reçue ne correspondait pas à ma commande, donc retour et attente d'informations de votre part pour le remboursement sachant que j'ai du me dépanner par ailleurs
Expérience prouvée le 07/08/2019
DKDK
Frais de transport consigne...
Jusqu’à maintenant, je n’avais trop rien à redire sur oscaro (malgré avoir déjà eu des délais extrêmement longs pour un remboursement et une erreur d’emballage pour un produit... mais je me disais que l’erreur pouvait arriver et ne leur en tenait pas rigueur, il faut parfois faire preuve de tolérance...). Par contre, quand j’ai l’impression d’être prise pour une débile je n’aime pas trop : commande d’une pièce consignée, il est indiqué sur leur site dans la partie sur les consignes que je serai remboursée de celle-ci une fois que je l’aurais renvoyée. A aucun moment ils ne mentionnent que les frais de retour sont à la charge du client... Après avoir eu le service client qui admet que ce n’est pas indiqué, il me prend un peu pour une andouille en me disant que c’est une procédure de retour, donc c’est 4€99... On joue sur les mots...
Cela aurait été clairement indiqué je n’aurais pas réagi de la sorte... et j’aurais su clairement à quoi m’en tenir...
Dommage...
Date d'expérience le 07/08/2019
Joelrouge
Achat satisfaisant, j'aurais préféré un bouchon sans ...
Achat satisfaisant, j'aurais préféré un bouchon sans clé comme celui d'origine car le bouchon de remplacement est plus délicat à fermer compte tenu de la présence du dispositif d'alimentation de GPL dans le même espace;
Expérience prouvée le 06/08/2019
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
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