Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Vertjeanp
il y a 6 ans
délai de livraison très limite prévu 48h en point relais arrivée en96h
Voir plusDidier27370
il y a 6 ans
Suite à une erreur (pièce expédiée à une mauvaise adresse) je suis très mécontents des personnes chargées de ce service après-vente. Aucune information sur la démarche à suivre et forte tendance à se...
Voir plusNavarre F.
il y a 6 ans
Toujours un colis en attente, non livré, impossible d’avoir des informations par Oscaro ou colissimo. Éviter d utiliser ce mode de livraison ou fournisser des infos sur le suivi. Merci
Voir plusFERREIRO70 J.
il y a 6 ans
Bonjour
produit conforme
délai de livraison non respecter
2 euro de plus pour être livrer en 24H et j ai été livré 4 jours âpre
Bonnefoy M.
il y a 6 ans
Je suis très satisfait de la qualité des pièces qui m'ont été livré et de la faciliter de pouvoir passer commande sur votre site. Cependant la livraison payante dans un délai donné n'a pas été respect...
Voir plusCulpin T.
il y a 6 ans
La pièce commandée n'était pas très chère et livrée dans un délai raisonnable (duplicateur de cligno pour C5) mais celui ci était référencé comme un phase 2 (mon véhiculé) alors que c'est plutôt celui...
Voir plusBoussandel M.
il y a 6 ans
Au top sauf les livraisons délai très long
Voir plusJejedu72000
il y a 6 ans
Je content mais les remboursements mais trop temps
Voir plusBbelcom
il y a 6 ans
dans L’ensemble correct bien que certains cartons aient été légèrement ouvert j’imagine pour voir ce qu’il y a dedans.
par contre temps d’attente trop long alors que les articles sont...
David16 L.
il y a 6 ans
Reçu mon colis 5jours pour recevoir le colisimo par la poste. Trop long. Sinon la pièce fonctionne et corespondais à ma demande
Voir plusBonnin64 S.
il y a 6 ans
Commander deux jeux de plaquettes avant et arrière et plaquettes arrières pas le bon modèle je me retrouve dans une situation de renvoyer le colis merci
Voir plusGueffier V.
il y a 6 ans
livraison dans les temps, mais carton abîmé à réception
Voir plusGilbert S.
il y a 6 ans
Carton de livraison complètement défoncé à l'arrivée. Heureusement que la pièce était petite et le carton plus grand...
Voir plusGtj
il y a 6 ans
Bonjour ´
Je suis un peu déçu par vos vendeurs car il se trompe assez souvent lors des commandes et cela est une perte de temps pour moi et s’e Dire le délai de remboursement
Cordialeme...
Olga51
il y a 6 ans
Délai de livraison dépassé c'était une pièce importante que j'attendais pour les freins je n'ai pas pu utiliser mon véhicule sinon les pièces conformes à mes attentes
Voir plusCuny A.
il y a 6 ans
Bonjour, Super à part la courroie accessoire de 107 ce n'est pas la bonne 2 fois plus grande que la courroie d'origine... rien de grave, mais le cout de renvoie sera plus important que celui de la co...
Voir plusChrispopo22
il y a 6 ans
J’ai commandé des pièces, c’est venu c’était les mauvais, et payé pour avoir le reçois en moins de 48hr ça fais plus une semaine
Voir plusBeltrami943 C.
il y a 6 ans
j'ai bien été livre dans les délais malheureusement la piéce que j'ai reçu n'étais pas la bonne je l'ai retournée mais jusqu'à présent je n'ai plus de nouvelles donc j'attends pour savoir si vous m'e...
Voir plusSimacro
il y a 6 ans
Délais d'envoi plutôt long, surtout en période de jours fériés...
Voir plusLucie
il y a 6 ans
Bonjour j’ai commandé une pièce sur le site oscaro D’une valeur de 120 € le débit est bien présent sur mon compte mais je ne reçois ni e-mail de confirmation ni Ni d’apparition de commande sur mon com...
Voir plusAvis client Oscaro
Vertjeanp
délai de livraison très limite prévu 48h en point ...
délai de livraison très limite prévu 48h en point relais arrivée en96h
Expérience prouvée le 17/06/2019
Didier27370
Suite à une erreur (pièce expédiée à une mauvaise adresse) ...
Suite à une erreur (pièce expédiée à une mauvaise adresse) je suis très mécontents des personnes chargées de ce service après-vente. Aucune information sur la démarche à suivre et forte tendance à se décharger de leur responsabilité, un désintéressement total du problème, obligé de se débrouiller tout seul, après 3 semaines d'e recherche je l'ai retrouvé dans un centre d'expédition du transporteur et je me suis déplacé personnellement pour la récupérer, sinon je l'attendrai encore. Par contre l'équipe qui s'occupe de la vente de pièces est très aimable et réactive.
Expérience prouvée le 09/05/2019
Navarre F.
Toujours un colis en attente, non livré, impossible ...
Toujours un colis en attente, non livré, impossible d’avoir des informations par Oscaro ou colissimo. Éviter d utiliser ce mode de livraison ou fournisser des infos sur le suivi. Merci
Expérience prouvée le 16/06/2019
FERREIRO70 J.
Bonjour
Bonjour
produit conforme
délai de livraison non respecter
2 euro de plus pour être livrer en 24H et j ai été livré 4 jours âpre
Expérience prouvée le 16/06/2019
Bonnefoy M.
Mitigé
Je suis très satisfait de la qualité des pièces qui m'ont été livré et de la faciliter de pouvoir passer commande sur votre site. Cependant la livraison payante dans un délai donné n'a pas été respecter et j'en suis extrêmement déçu, de plus les pièces commander n'étaient pas très volumineuse et j'aurais aimer recevoir le tout dans un seul colis.
Expérience prouvée le 04/06/2019
Culpin T.
Trop tôt pour se positionner
La pièce commandée n'était pas très chère et livrée dans un délai raisonnable (duplicateur de cligno pour C5) mais celui ci était référencé comme un phase 2 (mon véhiculé) alors que c'est plutôt celui de la phase 3 qui m'a été livré.
Je l'ai retourné et suis en attente de la bonne pièce, ou d'un remboursement.
Trop tôt pour juger définitivement donc.
Expérience prouvée le 16/06/2019
Jejedu72000
Je content mais les remboursements mais trop temps ...
Je content mais les remboursements mais trop temps
Expérience prouvée le 15/06/2019
Bbelcom
Correct dans l’ensemble
dans L’ensemble correct bien que certains cartons aient été légèrement ouvert j’imagine pour voir ce qu’il y a dedans.
par contre temps d’attente trop long alors que les articles sont disponibles.
Expérience prouvée le 15/06/2019
David16 L.
Reçu mon colis 5jours pour recevoir le colisimo par ...
Reçu mon colis 5jours pour recevoir le colisimo par la poste. Trop long. Sinon la pièce fonctionne et corespondais à ma demande
Expérience prouvée le 15/06/2019
Bonnin64 S.
Plaquettes de freins
Commander deux jeux de plaquettes avant et arrière et plaquettes arrières pas le bon modèle je me retrouve dans une situation de renvoyer le colis merci
Expérience prouvée le 14/06/2019
Gilbert S.
Carton de livraison complétement défoncé à l'arrivée. ...
Carton de livraison complètement défoncé à l'arrivée. Heureusement que la pièce était petite et le carton plus grand...
Expérience prouvée le 14/06/2019
Gtj
Bonjour ´
Bonjour ´
Je suis un peu déçu par vos vendeurs car il se trompe assez souvent lors des commandes et cela est une perte de temps pour moi et s’e Dire le délai de remboursement
Cordialement
Expérience prouvée le 14/06/2019
Olga51
Délai de livraison dépassé
Délai de livraison dépassé c'était une pièce importante que j'attendais pour les freins je n'ai pas pu utiliser mon véhicule sinon les pièces conformes à mes attentes
Expérience prouvée le 14/06/2019
Cuny A.
Bonjour, Super à part la courroie accessoire de 107 ...
Bonjour, Super à part la courroie accessoire de 107 ce n'est pas la bonne 2 fois plus grande que la courroie d'origine... rien de grave, mais le cout de renvoie sera plus important que celui de la courroie...
Expérience prouvée le 14/06/2019
Chrispopo22
J’ai commandé des pièces, c’est venu c’était les mauvais, ...
J’ai commandé des pièces, c’est venu c’était les mauvais, et payé pour avoir le reçois en moins de 48hr ça fais plus une semaine
Expérience prouvée le 14/06/2019
Beltrami943 C.
j'ai bien été livre dans les délais malheureusement ...
j'ai bien été livre dans les délais malheureusement la piéce que j'ai reçu n'étais pas la bonne je l'ai retournée mais jusqu'à présent je n'ai plus de nouvelles donc j'attends pour savoir si vous m'envoyez l'échange que j'ai demandé sur la note à l'intérieur du colis.
date de commande le 31/05/2019 date de réception le 04/06/2019 date de retour le 11/06/2019
Simacro
Délais d'envoi plutôt long, surtout en période de jours ...
Délais d'envoi plutôt long, surtout en période de jours fériés...
Expérience prouvée le 29/05/2019
Lucie
Bonjour j’ai commandé une pièce sur le site oscaro ...
Bonjour j’ai commandé une pièce sur le site oscaro D’une valeur de 120 € le débit est bien présent sur mon compte mais je ne reçois ni e-mail de confirmation ni Ni d’apparition de commande sur mon compte oscaro pouvez vous m’expliquer ce que c’est que ce bazar ? Je n’ai donc pas eu le temps de noter mon numéro de commande et il n’apparaît nulle part
Date d'expérience le 13/06/2019
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.