Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Gerard G.
il y a 5 ans
produits conformes a ma commande dans un délai acceptable
Voir plusRaphaelle111991
il y a 5 ans
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur de leur part dans ma dernière commande.
on connait tous la marche à suivre:
entrée du numéro immatriculation qui donne accès aux pièces...
Sherylbatut
il y a 5 ans
je suis très déçue d'Oscaro et de son service client. Produit mentionné comme étant compatible mais dans les faits ne l'est pas. Retour du produit a mes frais.
Voir plusPeryjerome
il y a 5 ans
Site internet facile d’utilisation et livraison rapide.
Voir plusLaupops
il y a 5 ans
Certains colis n’arrivent pas car retournés par le transporteur et puis plus rien !!! Il faut vous appeller 3 a 4 fois pour que vous réexpédier le colis Les colis de liquide de refroidissement so...
Voir plusJacky D.
il y a 5 ans
Délais respectés et produit conforme à ma commande...
Voir plusRobi970
il y a 5 ans
J'ai déjà commandé sur oscaro et tout s'est toujours bien passé mais là c'est une succession de problèmes
Une commande a été retournée alors que je n'ai rien demandé. Et la commande qu'ils ont...
Dapiloux
il y a 5 ans
Rien a redire livraison gratuite et assez rapide, pièces commandées étaient les bonnes et pour un tarif pour sur des pièces de marques défiant toutes concurrences.
Continué
Yoamraya
il y a 5 ans
Satisfait du délai de livraison et de la batterie
Voir plusGreux B.
il y a 5 ans
Cette commande à été un peu longue à arriver en point relais. D'habitude 3-4 jours, cette fois ci 9 jours.
D'habitude ça va plus vite.
Max J.
il y a 5 ans
J'ai choisi Oscaro pour son service qui est très sérieux .
Voir plusRaphaelle111991
il y a 5 ans
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur de leur part dans ma dernière commande.
on connait tous la marche à suivre:
entrée du numéro immatriculation qui donne accès aux pièces...
Avis client Oscaro
Pogofmf
simple rapide efficace !
simple rapide efficace !
Expérience prouvée le 17/03/2021
Gerard G.
produits conformes a ma commande dans un délai acceptable ...
produits conformes a ma commande dans un délai acceptable
Expérience prouvée le 17/03/2021
Raphaelle111991
Très mécontent
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur de leur part dans ma dernière commande.
on connait tous la marche à suivre:
entrée du numéro immatriculation qui donne accès aux pièces compatibles avec votre véhicule.
A partir d'un panel de pièces,on en choisit une et logiquement cette pièce est compatible avec votre auto.
Je reçois un filtre à air qui n'est pas du tout aux dimensions de celui à remplacer,je le renvoie et on
me déduis 5 € de frais de transport !
je porte réclamation,on me réponds que çà serait une erreur de ma part !,alors que j'ai choisi un filtre à air dans ceux proposés pour mon auto.
Erreur du préparateur ou autres peu importe, leur mauvaise foi est avérée.
Dorénavant,je m'adresserai à un autre site pour commander mes pièces,ce n'est pas pour les 5 € mais pour le principe.
Date d'expérience le 17/03/2021
Sherylbatut
je suis très déçue d'Oscaro et de son service client. ...
je suis très déçue d'Oscaro et de son service client. Produit mentionné comme étant compatible mais dans les faits ne l'est pas. Retour du produit a mes frais.
Expérience prouvée le 17/03/2021
Peryjerome
Site internet facile d’utilisation et livraison rapide. ...
Site internet facile d’utilisation et livraison rapide.
Expérience prouvée le 17/03/2021
Laupops
Certains colis n’arrivent pas car retournés par le ...
Certains colis n’arrivent pas car retournés par le transporteur et puis plus rien !!! Il faut vous appeller 3 a 4 fois pour que vous réexpédier le colis Les colis de liquide de refroidissement sont systématiquement aclatés !!!! Mauvais emballages. Sinon l’interface de commande était plus pratique avant car l’on avait accès à tous nos véhicules gardés en mémoire c’est moins pratique maintenant A part cela le fait de vous avoir facilement en ligne est très bien et montre la qualité de votre service. Cordialement Popille Marc
Expérience prouvée le 17/03/2021
Willylegros
Livraison rapide et tarif intéressants
Livraison rapide et tarif intéressants
Expérience prouvée le 06/03/2021
Milon29 S.
RIEN A DIRE
RIEN A DIRE
Expérience prouvée le 17/03/2021
Nadia132538
J'ai apprécié ,merci
J'ai apprécié ,merci
Expérience prouvée le 17/03/2021
Bedu1868 D.
Excellent et rapidité d'exécution.
Excellent et rapidité d'exécution.
Expérience prouvée le 17/03/2021
Jacky D.
Délais respectés et produit conforme à ma commande... ...
Délais respectés et produit conforme à ma commande...
Expérience prouvée le 17/03/2021
Robi970
J'ai déjà commandé sur oscaro et tout s'est toujours ...
J'ai déjà commandé sur oscaro et tout s'est toujours bien passé mais là c'est une succession de problèmes
Une commande a été retournée alors que je n'ai rien demandé. Et la commande qu'ils ont renvoyée est partie à mon ancienne adresse alors que j'avais bien fait la mise à jour.
A suivre ...
Expérience prouvée le 17/03/2021
Dapiloux
Rien a redire livraison gratuite et assez rapide, pièces ...
Rien a redire livraison gratuite et assez rapide, pièces commandées étaient les bonnes et pour un tarif pour sur des pièces de marques défiant toutes concurrences.
Continué
Expérience prouvée le 09/03/2021
Yoamraya
Batterie Renault Espace III
Satisfait du délai de livraison et de la batterie
Expérience prouvée le 16/03/2021
Greux B.
Cette commande à été un peu longue à arriver en point ...
Cette commande à été un peu longue à arriver en point relais. D'habitude 3-4 jours, cette fois ci 9 jours.
D'habitude ça va plus vite.
Expérience prouvée le 16/03/2021
Tony G.
Reçu la pièce commandée dans les délais
Reçu la pièce commandée dans les délais
Expérience prouvée le 16/03/2021
Max J.
J'ai choisi Oscaro pour son service qui est très sérieux ...
J'ai choisi Oscaro pour son service qui est très sérieux .
Expérience prouvée le 16/03/2021
Gille L.
Preparation de commandes un peu long.
Preparation de commandes un peu long.
Expérience prouvée le 16/03/2021
Basley S.
Rapide simple abordable
Rapide simple abordable
Expérience prouvée le 16/03/2021
Raphaelle111991
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur ...
Très déçu par leur mauvaise foi suite à une erreur de leur part dans ma dernière commande.
on connait tous la marche à suivre:
entrée du numéro immatriculation qui donne accès aux pièces compatibles avec votre véhicule.
A partir d'un panel de pièces,on en choisit une et logiquement cette pièce est compatible avec votre auto.
Je reçois un filtre à air qui n'est pas du tout aux dimensions de celui à remplacer,je le renvoie et on me déduis 5 € de frais de transport !
je porte réclamation,on me réponds que çà serait une erreur de ma part !,alors que j'ai choisi une filtre à air dans ceux proposés pour mon auto.
Erreur du préparateur ou autres,leur mauvaise foi est certaine.
Dorénavant,je m'adresserai à un autre site pour commander mes pièces,ce n'est pas pour les 5 € mais pour le principe.
Date d'expérience le 16/03/2021
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.