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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Simplicité, clarté, efficacité. Un service remarquable.
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Je ne vous recommanderais jamais. Délai de livraison non respecté. Commandes des pièces erronées de la part de votre technicien ( m envoi le mauvais kit de distribution). Oublie de pièce dans la commande ( support moteur non envoyé dans le colis alors que payé) Service téléphonique non opérationnel, plus de 10 appels pour résoudre mes nombreux problèmes. Centre d’appel basé en Au Maghreb Fabien ou Mégane que j’ai eus au téléphone parle à peine le Français Lol. Accent du bled bien prononcés. Vous obligez donc les opérateurs à changés leur prénom pour être mieux acceptés par les clients français. J’ appel ça du racisme !!! Je suis trop choqué... Vidéo sur les réseaux sociaux à venir pour faire part au public de ma mauvais expérience et de votre incompétence..avec enregistrement des conversations téléphoniques pour étayer mes propos, vous jugerez par vous mêmes des accents de vos opérateurs. Aucune compensation financière ni même geste commercial proposé de votre part pour une enseigne soit disant réputé alors que moi j’ ai dû payer un mécano qui m a facturé Son déplacement et après démontage s est aperçu que vous ne m’aviez pas envoyé la bonne courroie de distribution. Véhicule resté immobilisé deux jours. J ai dû aller racheter une courroie chez AD, et n’allait certainement pas attendre une semaine que vous me renvoyer la bonne sachant que je doutais des compétences de vos sois disant technicien et encore moins de vos délais de livraisons non respectés.. Restez donc à l’affut des Réseaux et YouTube pour voir la belle pub que je vais vous faire bande de Naz que vous êtes. Inutile de me présenter vos excuses de principes.. je n’en veux pas. PS : je voulais mettre 0 étoile mais votre logiciel oblige à en mettre au moins une pour être validé, ce qui montre encore votre manque d’ objectivité!!!
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Article correspondant à ma commande
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Erreur de matériel commander à savoir commander 2 vérins pour coffre de voiture, reçu 2 différents ???donc obligé de renvoyer le colis
À aujourd’hui toujours pas de nouvelles !!!
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RAPIDITE D'EXPEDITION PRODUIT CONFORME
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Bien reçu les pièces demandées. Colis en bon état. Livraison rapide dans les délais donnés
Très déçue !!!
On me conseille des Led selon ma plaque d'immatriculation, en fait que des galères depuis qu'ils ont été installés car pas adaptés !!! Vous pensez faire une bonne affaire car les prix proposés sont intéressants mais au final vous perdez le triple pour '' recherche de panne ''
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Aucune nouvelle sur le retour de macommande
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Bonjour j'ai commandé un radiateur d'huile en expresse je me suis renseigné chez oscaro pour le délai on m'a confirmé par téléphone que le colis devait être expédier dans la journée et après 3 jours il n'était toujours pas expédier du coup j'ai commandé la pièce sur autre site et j'ai pu me dépanner.
j'étais fidèle a oscaro maintenant je ne commanderais plus sur ce site.
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Très satisfait des produits. Un sacré gain financier de pouvoir le faire sois même.
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Pas content de la pièce qui est arrivée avec des défauts de fabrication filetage inexistant sur le moteur d essuie glaces obligé de faire un perçage et un taraudages pour pouvoir mettre le bras articulé a 130e la pièce c est pas sérieux j ai donc passé une heure de plus au lieu de 10 mn n ayant plus d essuis glaces et compte tenue du temps je n avait pas le choix
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Parfait ! Impossible de trouver la pièce chez d'autres enseignes en magasin. Seule option était la marque du véhicule mais prix exorbitant. Mais j'ai finalement trouvé sur oscaro, en plus à un prix largement inférieur. Fonctionnent très bien.
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Commande reçue en plusieurs livraisons ce qui contraint à plusieurs déplacements et au diffèré des travaux ( attente que la récéption soit complète)
Contraint de payer le port non justifié sur un article ( poids et volume inférieur à un bidon d'huile dont le port est gratuit ! )
