Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Envoi rapide et conforme â ma commande.

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Par Eric M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Jamais déçu,je commande depuis longtemps.

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Par Caccia H. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bien reçu ma commande

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Par Elharrass42 C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 25/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Merci OSCARO!!!

Depuis que je commande les pièces dont j'ai besoin ,avec le numéro de la voiture je n'ai aucune surprise pour la réception des pièces

Par Louis J. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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plaquettes de freins

Pièces de qualité conforme, montées avec facilité grâce au tutoriel . A refaire les yeux fermées!

Par Mohlaa il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très sérieux, envoi rapide à conseiller

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Par Robertnadineb il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Lamentable

(1/5)
Bonjour,

Avis publié par Laurentfabre il y a 1 semaine
Bonjour,
suite à une commande N°45127039 du mois d'Aout 2018 dont la pièce a été changé par Oscaro, un remboursement doit être effectué de 83,57 € depuis le 28/08/2018.Après plusieurs relances (4) rien n'avance.
Je vais être dans l'obligation de contacter le médiateur et parallèlement mon avocat familiale.
bien entendu, je vais réclamer des dommages et intérêts ainsi que le remboursement de tout les frais qui seront engagés.
Expérience prouvée le 28/08/2018
Réponse Oscaro
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Sachez que ce remboursement sera effectué très rapidement sur votre compte bancaire.
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Par Lea_Oscaro
il y a 1 semaine

Plus d'une semaine et toujours rien!!!
De qui ce moque t-on???
Je me vois dans l'obligation d'entamer une procédure et demander également les intérêts qui me sont dû.
Une lettre de mise en cause à déjà été envoyée par litige.fr mais aucune réponses.
Donc je passe à l'étape suivante.
Par Laurentfabre
il y a 21 heures

Par Laurentfabre il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 29/12/2018

Bonjour

Votre demande est traitée et répondue via un autre post

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande passée le 26/12, emballée le 28/12 soit 53 ...

Commande passée le 26/12, emballée le 28/12 soit 53 heures aprés et toujours pas expédiée le 29/12 à 14h00. Au final livré le 3/01 soit 6 jours après. Félicitations. Le commerce doit communiquer de façon positive mais honnête alors stop à la "livraison en 48h". Attention à la réponse de Léa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Par Dbendicho il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 29/12/2018

Bonjour,

Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).

Navrée pour le délai de livraison qui ne correspond pas à votre attente

Par Oscaro il y a 6 ans

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Produits de qualité, livraison rapide.

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Par Paris L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Comme d'habitude, rien à dire !

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Par Bonny K. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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les prix sont souvent très intéressant , les frais ...

les prix sont souvent très intéressant , les frais de ports souvent gratuit
petit points négatifs la hot-line a l étranger et la non possibilité de changer la référence des pièces en cas d'erreur après le traitement de la commande , le suivi de transport et souvent non possible

Par Dominique C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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pièce manquante sans retour

Je viens de recevoir mon colis avec manque de pièces a l'intérieur d'un kit.
Oscaro veut pas envoyer le manquant j'ai décidé de commander ma pièce ailleur pour ne pas perdre de temps.Oscaro a vraiment un manque de sérieux maintenant.A eviter

Par Sidetnel il y a 6 ans 3 réponses

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Date d'expérience le 22/12/2018

Bonjour j'ai commandé un Kit de courroie d'accessoire SKF VKMA 33164 dedans la courroie ne se trouvait pas il y avait que le galet et comme je ne pouvais pas attendre (n'allé pas faire de retour,et lorsque j'ai téléphoné la personne n'a pas voulu en envoyer une d'un autre kit) et que vous la vendez pas seule je suis allé la chercher ailleurs.J'ai perdu mon temps et de l'argent (18,31 euros).Je suis très decu d'oscaro. Cordialement. Gilles Sueur

Par Sidetnel il y a 6 ans

Bonjour

Toutes nos excuses.

Je vous invite à faire le retour du kit afin que le nécessaire puisse être fait. pouvez-vous me dire de quelle pièce s'agit t-il ? 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Vous êtes parmi les meilleurs

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Par jeanlouis.domecq il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rien à redire

Site très utile.
J'adore le fait de pouvoir enregistrer mes véhicules et d'avoir accès aux articles qui leur correspondent.
Navigation fluide et catégories très bien répertoriées.
Il y a souvent des promos en plus !

Par Geslot F. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Parfait. Sauf livraison en deux temps

Parfait. Sauf livraison en deux temps

Par Mehdaouireira il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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delai de livraison correct mais

delai de livraison correct mais

Delai de remboursement sur retour beaucoup trop long

Par Gillesflig il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Bonjour,

Je suis vraiment navrée si vous avez rencontré un problème suite à un remboursement trop long.

Je reste à votre écoute si vous souhaitez que je fasse le nécessaire

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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LIVRAISON

Bon site mais LIVRAISON Peu RAPIDE !!!!!

Par Jacquesdf il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide et conforme à ma commande

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Par Maille E. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rapide et professionel.

Rapide et professionel.
Merci pour le grand choix de pièce et de tarifs variés.

Par Geoff N. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 29/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Un service sans surprises, super prix sur les articles ...

Un service sans surprises, super prix sur les articles présentés et des produits conforme aux annonces.

Par Rui N. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/12/2018

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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