Hélas le Ouibus s’organise pas en fonction de la situation. ...
Hélas le Ouibus s’orgaBise pas en fonction de la situation. Le samedi 22 décembre. Nous avons entendu le jus pour une demi-heure. Faire monter les voyageurs à pris 15 min!! Et le chauffeur s’excuse a peine et à vrai dire je demande qu’il soit à l’heure en tout pas 45 min de retard. Car ils savaient qu’il y avaient des blocages sur la route des gilets jaunes. Nous avions pourtant pris un car avec une heure de marge par rapport à notre vol à St Exupery. Et grâce à un autre voyageur il a guidé le chauffeur pour éviter un blocage. On a faillit rater notre vol. Il n’a rien fait pour rattraper un peu qu’il soit pour donner plus de chance d’avoir notre vol. Donc: 1- le service « tracking » sur l’appli ne fonctionne pas donc pas d’lnfo sur le retard estimé. 2- Pas d’effort de la chauffeur qui est très passif et se couvre en disant qu’il fait ce qu’il’peut. C’est surement en probleme de management que le personnel est trop bridé pour permettre de fournir le service approprié. On dirait le transport des pauvres. Si on est riche on prend le train et le tram express à Lyon (plus que 2x cher et 2x plus long).
D’après les derniers info il’parait Que le Sncf cherche refinancer les pertes pour battre ces concurrents et s’accaparer d’un monopole de ce mode de transport non écologique et faussement concurrentiel.
Bref une mauvaise qualité de service et sûrement les prix qui vont monter une fois le monopole atteint. C’est la tactile capitaliste usuel depuis toujours. Je suis triste que rien évolue dans le bon sens non pour la qualité du service ni pour du transport plus propre.