Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai acheté un billet avec un bon d'achat complété par la somme à payer. Il s'avère que j'ai dû annulé ce billet mais Ouibus ne m'a rembourser qu'une partie de la somme avec un nouveau bon d'achat. Le premier bon d'achat est perdu. Alors que sur le site, il est bien précisé : "lors d'une annulation d'une réservation réglé avec un bon d'achat, ce dernier se voit automatiquement rechargé.
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