A bannir frais essences !!!
J’ai effectué une location en réceptionnant le véhicules l’application indique que le jauge d’Essence est pleine. Hors il s’avère que non et qu’il est impossible de modifier le curseur. Il nous demande tout de même de faire une photos de la jauge d’essence.
J’ai ajouté là photos avec le niveau d’essence réel à savoir le demi plein d’essence.
A la restitution j’ai laissé la voiture au même niveau que j’ai réceptionné le véhicules j’ajoute la photos.
A partir de là je reçois un message m’informant que j’ai pas mis le plein donc je suis facturé 80 euros prélevé dès lendemain sur mon compte bancaire.
J’avais prévenu le propriétaire du disfonctionnement de l’application j’ai appeler oui car j’ai effectué un mail, deux mail et à ce jour je suis toujours en attente d’un remboursement de quelque chose que je ne dois pas.
Par ailleurs attention ne jamais mettre de l’essence au dessus car il ne vous rembourse pas le surplus.
A éviter totalement et j’invite les propriétaires à passer sur d’autre application qui sont nettement plus sûr et fiable et pas des escrocs.
Bonjour,
Après vérification de votre dossier PP, je constate bien un remboursement d'un montant de 80,47€.